河南日報客戶端記者 郭北晨 王錚 通訊員閆波 王勝
1月7日,記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉,2023年鐵路春運自1月7日起至2月15日止,節前15天,節後25天,共計40天。按照火車票發售安排,目前鐵路部門已經開始發售2023年春運火車票。春運期間,鐵路部門將更好統籌疫情防控和春運組織,不斷提升鐵路運輸服務品質。

客運+貨運,運輸需求進一步增加
隨著國家疫情防控政策的優化調整,預計2023年鐵路春運期間,探親、旅遊等旅客出行需求和企業複工複產、dongjidianmeibaogongdenghuowuyunshuxuqiujinyibuzengjia。tielubumenjiangquanmianguancheluoshidangdeershidajingshenhezhongyangjingjigongzuohuiyibushuyaoqiu,jianchiyirenminweizhongxindefazhansixiang,genghaotongchouyiqingfangkonghechunyunzuzhi,genghaotongchoufazhanheanquan,chixushenhuatieluyunshugonggeicejiegouxinggaige,buduantishengkehuoyunshuchanpingonggeizhilianghexiaolv,nuliweiguangdarenminqunzhongchuxingheguominjingjipingwenyunxingtigongyoulizhicheng。
春運期間,中國鐵路鄭州局集團有限公司預計發送旅客1203.1萬人,同比增長36.3%,其中發送直通旅客619萬人,同比增長38.4%,發送管內旅客584.1萬人,同比增長34.2%。
直通+管內,運能運力滿足春運需求
2023年春運期間,該集團公司實行高峰運行圖,共計開行臨客列車122.5對,其中,直通臨客列車103對(含高鐵夜間動車組高峰線列車59對),管內臨客列車19.5對。同時,春運期間安排淡季停運及施工臨時停運直通列車恢複運行7對(dui),並(bing)采(cai)取(qu)動(dong)車(che)組(zu)列(lie)車(che)重(zhong)聯(lian)或(huo)大(da)編(bian)組(zu)運(yun)行(xing)等(deng)措(cuo)施(shi),最(zui)大(da)限(xian)度(du)擴(kuo)充(chong)熱(re)點(dian)方(fang)向(xiang)列(lie)車(che)運(yun)能(neng)。值(zhi)得(de)一(yi)提(ti)的(de)是(shi),春(chun)運(yun)期(qi)間(jian),該(gai)集(ji)團(tuan)公(gong)司(si)安(an)排(pai)高(gao)鐵(tie)夜(ye)間(jian)動(dong)車(che)組(zu)高(gao)峰(feng)線(xian)直(zhi)通(tong)臨(lin)客(ke)59對,為旅客錯峰出行提供更多選擇。

節前+節後,旅客運輸保持較高水平
2023年春運客流節前以到達、節後以出發為主。各大高校寒假實行錯峰放假,節前客流總體相對平緩,部分時段將出現激增。節後直通客流主要流向為北京、上海、杭州、成都、廣州、深圳、重慶、昆明、福州、沈陽、哈爾濱、烏魯木齊等,管內以省內城市為主,主要集中在鄭州、洛陽、南陽、周口、商丘、安陽等地區。
根據往年春運情況,結合2023年春運客流調查,預計節前臘月二十三或會迎來第一個春運高峰,高峰日預計發送旅客24wanren。congdanianchusankaishi,meitiandekeliuqingkuangjianghuijibenbaochiyigejiaogaoshuiping,suizhewaichuwugongliudezhujianzengjia,jiehouzainonglizhengyuechuliuhuohuiyinglaidiyigekeliugaofengri,yujidangrifasonglvke41.6萬人。正月十五過後學生返程客流高峰,在農曆正月十六或會迎來第二個客流高峰日,預計當日發送旅客45.6萬人。
新線+調圖,米字高鐵網絡作用凸顯
2022年12月26日零時起,全國鐵路實行2023年一季度列車運行圖。增開了部分圖定旅客列車,經過調整優化運行圖,全國鐵路客運總體能力有所增長。同時,隨著2022年以來,京廣高鐵京武段實現時速350公裏高標運營,鄭渝高鐵全線通車,濟鄭高鐵濮鄭段的開通運營,河南米字形高鐵網絡落成,CR400BF-AZxingchangbianzufuxinghaozhinengdongchezuliecheshangxianyunxing,yixiliexinxianxinzhuangbeixinjucuo,duifangbianyanxianqunzhongchuxing,ladongdifangjingjifazhan,wanshanquanguoluwangjiegou,youhuagaotiebuju,tigaoyunlipeizhiqidaolecujinzuoyong。

線上+線下,旅客出行體驗持續提升
鐵(tie)路(lu)部(bu)門(men)推(tui)出(chu)便(bian)民(min)利(li)民(min)惠(hui)民(min)服(fu)務(wu)舉(ju)措(cuo),有(you)效(xiao)提(ti)升(sheng)旅(lv)客(ke)出(chu)行(xing)體(ti)驗(yan)。落(luo)實(shi)好(hao)國(guo)家(jia)新(xin)發(fa)布(bu)的(de)鐵(tie)路(lu)旅(lv)客(ke)運(yun)輸(shu)規(gui)程(cheng),按(an)照(zhao)年(nian)齡(ling)對(dui)兒(er)童(tong)旅(lv)客(ke)實(shi)行(xing)優(you)惠(hui)票(piao)價(jia),惠(hui)及(ji)更(geng)多(duo)未(wei)成(cheng)年(nian)旅(lv)客(ke);進一步擴大電子客票應用範圍,在到站補票和列車補票業務環節全麵實施補票電子化;完善12306消息通知機製,及時準確向已購票旅客推送列車停運和變更信息;因鐵路責任和不可抗力造成旅客退票,聯程車票可一並辦理退票,免收退票費;將開展互聯網訂餐的車站由55個增加到76個,覆蓋全國絕大部分動車組列車和長距離普速列車;安排站內便捷中轉換乘服務的車站由80個增至100個,旅客換乘將更加便捷高效。
在全國3200餘組動車組列車上推行“鐵路暢行”掃碼服務,旅客通過掃描座椅扶手上的“鐵路暢行碼”,可順暢查詢列車正晚點、運行位置、接續車次、交通接駁等出行服務信息;取消學生優惠票僅限寒暑假購買的限製,學生旅客可在一學年內任意時間購買4次優惠票;擴大非高峰方向列車票價打折優惠範圍和幅度,讓旅客獲得更多實惠。
服務+防疫,春運旅客出行安全放心
鐵(tie)路(lu)部(bu)門(men)認(ren)真(zhen)貫(guan)徹(che)落(luo)實(shi)中(zhong)央(yang)關(guan)於(yu)疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong)工(gong)作(zuo)部(bu)署(shu)和(he)國(guo)務(wu)院(yuan)聯(lian)防(fang)聯(lian)控(kong)機(ji)製(zhi)要(yao)求(qiu),加(jia)密(mi)鐵(tie)路(lu)站(zhan)車(che)重(zhong)點(dian)部(bu)位(wei)和(he)場(chang)所(suo)的(de)通(tong)風(feng)消(xiao)毒(du)頻(pin)次(ci),優(you)化(hua)車(che)站(zhan)客(ke)流(liu)乘(cheng)降(jiang)組(zu)織(zhi),積(ji)極(ji)推(tui)廣(guang)無(wu)接(jie)觸(chu)式(shi)服(fu)務(wu),安(an)排(pai)旅(lv)客(ke)有(you)序(xu)分(fen)散(san)進(jin)站(zhan)候(hou)車(che),保(bao)持(chi)安(an)全(quan)距(ju)離(li),降(jiang)低(di)疫(yi)情(qing)傳(chuan)播(bo)風(feng)險(xian)。通(tong)過(guo)鐵(tie)路(lu)站(zhan)車(che)廣(guang)播(bo)加(jia)強(qiang)宣(xuan)傳(chuan)提(ti)示(shi),引(yin)導(dao)旅(lv)客(ke)全(quan)程(cheng)佩(pei)戴(dai)口(kou)罩(zhao),減(jian)少(shao)人(ren)員(yuan)聚(ju)集(ji),做(zuo)好(hao)自(zi)身(shen)健(jian)康(kang)防(fang)護(hu)。
服務方麵,鐵路部門加大保潔、餐飲、供水等基本服務保障力度,根據客流情況動態增加進出站安檢、yanpiaotongdao,jianshaolvkepaiduidenghoushijian。zuohaolaoyoubingcanyunzhongdianlvkefuwu,qianghuaxianshangyuyueguanli,tishengxianxiaxiangyingxiaolv,tigonglvsetongdaoheaixinfuwu。jiaqiangyugongjiao、地鐵、出租車等交通方式接駁,積極推廣公鐵、空鐵聯運產品,打通出行服務“最後一公裏”,讓旅客出行更加便捷高效。

發展+民生,全力保障重點物資運輸
鐵tie路lu部bu門men全quan力li保bao障zhang重zhong點dian物wu資zi運yun輸shu,服fu務wu經jing濟ji發fa展zhan和he民min生sheng需xu求qiu。充chong分fen發fa揮hui鐵tie路lu在zai綜zong合he交jiao通tong運yun輸shu體ti係xi中zhong的de骨gu幹gan作zuo用yong,精jing心xin組zu織zhi貨huo物wu運yun輸shu工gong作zuo,統tong籌chou運yun用yong線xian路lu、車輛、人員、裝卸機具等資源,提升貨運保通保暢能力。
持續實施電煤保供行動,加大北煤南運、西煤東運、疆煤外運工作力度,全國363家鐵路直供電廠存煤平均可耗天數持續穩定在15天以上,確保人民群眾溫暖安全過冬;加強醫藥、食品及節日生活物資、糧食、化肥等關係國計民生的重點物資運輸,實行精準保供、優先運輸;加強企業原材料、產成品運輸需求對接,充分保障複工複產需要;開好中歐班列,保障國際產業鏈供應鏈安全暢通。
溫馨提示:鐵路部門將根據客流變化適時調配運力,動態增開列車,努力滿足廣大人民群眾出行需求,請廣大旅客及時關注“鐵路12306”網站發布的信息,合理安排行程。

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