大河網訊（記者 祝傳鵬）竇文碩是鄭州局集團公司洛陽電務段的一名列車車載信號工長，連續19年
，他一直奮戰在春運一線
，守護著鐵路信號設備安全。2023年
，他又以一名列車長身份參與到春運期間的旅客交通服務工作，首次從“幕後”轉到“台前”

，竇文碩麵臨著不小的挑戰。

meiyiniandetieluchunyun，tieludouyaojiakaihenduolinshilvkeshusongkeche

，zuidaxiandumanzuguangdalvkedechuxingxuqiu，danrenlinshikechedechengwurenyuan，dabufendoushitielugedanweichoutiaodezhigong。jinnianluoyangdianwuduanchunyunlinshizhichengrenwuxialaishi，zuoweidangyuangongchangdedouwenshuo，zhudongqingyingcanjiachunyunzhichenggongzuo。jingguolinshichengwuxitongpeixun
，douwenshuoyiyouyidechengjidangxuanliechechang。jinguanyijingganleduoniandegongchang，zaigongzuoshangyourenyouyu，danxiguanlezaichekuliqiaodade“叮叮、當當”聲，頭一次以列車乘務員的身份直接與旅客接觸，首次值乘的竇文碩感到既興奮又緊張
，更感到責任重大。

仔細巡視車廂

，檢查車內安全設備，幫助旅客整理行李，檢查衛生間是否消毒
、檢查藥箱藥品是否齊全……在臨乘的列車上，竇文碩一絲不苟、認認真真做好每一項工作。

“之前都是與設備打交道
，頭一次服務旅客
，我還真有點緊張。”竇文碩笑著說，列車長除了保障旅客服務質量，還需應對各種突發情況
，如旅客突發疾病
、誤乘誤降、遺失物品等，這趟列車的值乘人員又都是抽調的臨時值乘人員
，因此，竇文碩在工作上更加用心。

“一會到站上下車人員較多
，大家要戴好口罩，開關車門要注意腳下安全。”竇文碩在認真做好乘務工作的同時提醒同事們要做好自身防護。打開車門
、放下渡板、掛好安全標誌、順號夾、立崗，驗票上車，向旅客提示腳下安全……在停車到站的短短幾分鍾，列車員要做到忙而不亂
、分秒必爭，竇文碩和他的同事們不敢有絲毫鬆懈。用他的話講：“以前穿的是‘黃馬甲’，維護的是鐵道線上列車的安全
，現在穿的是客運製服
，維護的是鐵路在人民群眾中的形象，必須讓旅客滿意、放心，讓他們平安到家”。

bentangliechetuichengyishiwanshangshidianduo，douwenshuoganghuidaojia

，turanjiedaogongqudalaidedianhua，yiliangliechechezaishebeichuxianyichangkenengyingxiangliecheyunxingxuyaojinjichuli，gubushangxiuxi
，tajimanggandaoxianchangchuli。yugongyoupaichushebeiyinhuanhou
，yishilingchen。

工區小王抱歉地說：“工長
，你剛臨乘完就又回來幹活
，這麼辛苦，真是不好意思！”竇文碩拍拍他的肩笑著說：“沒事
，剛到家也睡不著
，現在排除了安全隱患，我會睡得更香。走
，回家睡覺。”

車上列車長，保障旅客安全回家；車下信號工，維護設備安全暢通，像竇文碩一樣的千千萬萬鐵路人用奉獻與堅守、努力與擔當，用永恒的安全之光照亮了無數旅客的回家之路。

編輯:張馨予　　審核 ：郭同歡