來源：新華社
4日，內蒙古自治區興安盟交通運輸局通報“退伍殘疾軍人買優惠票乘車遭拒”事件調查處理情況，全文如下：
關於“退伍殘疾軍人買優惠票乘車遭拒”事件調查處理情況通報
9月2日，一則“退伍殘疾軍人坐車買優惠票，上車後遭要求補票”的視頻引發網民關注，興安盟交通運輸局隨即依法展開調查。
經初步調查，9月1日上午，退伍殘疾軍人陳先生乘坐蒙F22637客運班車，從內蒙古自治區興安盟烏蘭浩特市去往吉林省白城市期間，該車乘務員何某某對陳先生所持的“中華人民共和國殘疾軍人證”不認可，要求陳先生補票，並發表不正當言論，造成惡劣影響。陳先生現場撥打12328熱線投訴，事後將現場視頻上傳抖音發布。
事發後，興安盟交通運輸局組織烏蘭浩特市交通運輸局、興安盟交通運輸綜合行政執法支隊烏蘭浩特直屬大隊對涉事企業及相關從業人員進行立案調查，依據《中華人民共和國道路運輸條例》及相關法律規定，作出如下處理：
涉事車輛蒙F22637客運班車停運七天；對涉事企業烏蘭浩特金鹿運業（集團）有限責任公司罰款；對蒙F22637客運班車駕駛員從業資格證予以扣分處理，涉事企業對涉事乘務員何某某予以辭退，責成何某某向陳先生真誠道歉。
我wo們men將jiang舉ju一yi反fan三san，全quan麵mian加jia強qiang行xing業ye監jian管guan，加jia強qiang行xing風feng建jian設she，倡chang導dao規gui範fan文wen明ming服fu務wu，督du促cu指zhi導dao運yun輸shu企qi業ye落luo實shi各ge項xiang政zheng策ce法fa規gui，做zuo好hao從cong業ye人ren員yuan崗gang前qian培pei訓xun，堅jian決jue杜du絕jue類lei似si情qing況kuang發fa生sheng。同tong時shi感gan謝xie網wang友you關guan注zhu批pi評ping，歡huan迎ying廣guang大da網wang友you繼ji續xu監jian督du多duo提ti寶bao貴gui意yi見jian、建議。
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