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報團稱“記者”被臨時換團 旅行社何以拒接記者

時間:2023-11-01

來源:長城網

“五天四晚,一共是4200元,放心,純玩團。”

“我有記者證,可以免景區門票,能不能再優惠點?”

“記者啊,那我給您換一個行程,這個團暫時不能接待您……”



與某平台客服聊天截圖。資料圖


近日,一位新聞從業者向記者爆料稱,其在網上團購預訂四川一家旅行社時提到自己是記者,結果被客服臨時換團。

那麼,旅行社在擔心什麼?

旅行社:記者得去“真正”純玩團

新聞從業者何先生表示,最近自己要休假,想出去旅遊,便在網絡平台上訂購了四川一家旅行社去九寨溝的團。

海報上說得挺好,什麼“純玩品質0購物”,什麼“錯峰懶遊晚出發”等等。何先生也很滿意:“這種團一般自由度比較高,而且不用每天起大早趕行程,很多人都報。”



旅行團詳情及報價。資料圖


然而,當何先生向客服表示,自己持有記者證,行程內景區可能免門票、總價能否再優惠時,客服卻發來了另一個團,稱之前說好的那個團不接待了。

在何先生的追問下,客服表示:“之前團裏有車購,導遊會推一些土特產什麼的。您若參加,怕被曝光。”客服還建議,像他們這種“身份”,最好去那種“真正的純玩團”。



與某平台客服聊天截圖。資料圖


之後,何先生又通過相關平台谘詢了一家名為“中國國旅Luck旅行”的旅行社,結果與之前那個旅行社一樣,說好的“純玩團”,一聽是記者,又被拒絕了,對方讓他走“100%的純玩團”。

現在旅遊公司基本都不接待記者

旅行社拒絕接待記者、律師等職業人群已不是第一次。

7月18日ri下xia午wu,記ji者zhe通tong過guo相xiang關guan平ping台tai向xiang雲yun南nan一yi家jia旅lv行xing社she谘zi詢xun跟gen團tuan遊you情qing況kuang。客ke服fu表biao示shi,雲yun南nan導dao遊you負fu麵mian較jiao多duo,一yi般ban情qing況kuang下xia不bu願yuan意yi接jie待dai記ji者zhe,擔dan心xin給gei旅lv行xing社she“招黑”,“現在的旅遊公司,基本都是不接待記者的。”

律師:區別對待侵犯了消費者的合法權益

“純玩團”不純玩,記者成了不受歡迎的遊客。

duici,zhejiangxiaodelvshishiwusuozhurenchenwenmingzaijieshouyangguangwangjizhecaifangshibiaoshi,lvxingshejingchanghuizaituangouchanpinzhongjiaruxianzhixingtiaokuan,duigebieleixingdequntijinxingchabieduidai,zhezhongxianxiangbijiaochangjian。duixiaofeiquntiqubieduidai,bujinshejidiyuqishihezhiyeqishi,pohuaileshichangzhixu,tongshiyeqinfanlexiaofeizhedehefaquanyi。(來源:長城網 記者 遲霄航)

【責任編輯:古劍】