“要不是有調解員的及時幫助，我這房子還不知道啥時候能蓋起來。”寒冬裏，站在自家新建的二層樓前，河南省焦作市武陟縣木欒街道後牛村村民李豔民心裏暖暖的。
3年前，李豔民就想用打工攢下的錢翻修住了20多duo年nian的de老lao舊jiu平ping房fang。可ke剛gang一yi開kai工gong，就jiu因yin邊bian界jie不bu清qing，工gong程cheng被bei鄰lin居ju擋dang住zhu了le。村cun民min代dai表biao和he村cun兩liang委wei幹gan部bu在zai村cun民min談tan心xin解jie壓ya的de場chang所suo麵mian對dui麵mian擺bai理li，再zai到dao現xian場chang實shi地di測ce量liang，村cun內nei“五老人員”、黨員、退休幹部也被動員當了“調解員”，講法、講理、jiangqing，shuangfangchubudachenghejie。buchengxiang，zaixinfangjiangyaowangongshi，linjuyouyixinfangwuyanchaochubianjieweiyou，jiangwentifanyingzhixianxinfangju，liangjiaguanxizaidujinzhang。
武陟縣信訪局了解事情原委後，牽頭組織由縣自然資源局、農業農村局、木欒街道辦事處包村領導、包村幹部、xinfangbandengbumenrenyuanzuchengdetiaozhazu，duishiqingjinxingtiaozhaluoshi，zuizhongzaixianxiangcunsanjiyouguanrenyuandelianhetiaojiexia，shuangfangqianxiahejiexieyishu，bingyousifasuojinxinggongzheng。zhici，yichanglinlijiufendedaoyuanmanjiejue。
gaimaodunjiufendechenggonghuajie，shiwuzhixiantongguojianlixianxiangcunsanjimaodunjiufenpaizhatiaochuhuajietixi，jiejuequnzhongjinanchoupanwentideyigesuoying。jinnianlai，wuzhixianyidazaoyangguangxinfang、責任信訪、法治信訪為保障，以依法妥善解決信訪問題為根本，通過完善多元化解矛盾糾紛機製，利用縣鄉村三級平台，將信訪接待與人民調解、行政調解、司法調解相結合，在信訪問題發生的第一時間，及時對接調解工作，迅速化解，扭轉了信訪群眾在多級、多部門之間跑來跑去的局麵，最大限度地節約了行政、司法資源，將矛盾化解在基層。
今年以來，武陟縣縣鄉村三級平台共排查調處各類矛盾糾紛和信訪問題2240件，解決群眾切身利益問題1609件，其中受理調解較大、重大矛盾糾紛71起，成功解決65起。
“下一步，我們將繼續利用縣鄉村三級平台，力爭將矛盾糾紛化解於初始階段，做到‘小事不出村，大事不出鄉，矛盾不上交，糾紛不積壓’，讓群眾對調解結果真正滿意。”武陟縣信訪局局長孟國勝表示。（記者 崔誌堅 通訊員 李夢茹）
