隨著生活節奏的加快和消費模式的改變,人們對跑腿服務需求持續增長。誕生於鄭州的準獨角獸企業uu跑腿,擁有800多萬"跑男",在激烈競爭中,他們依托人工智能,實現了即時配送、領跑全國。
河南廣電大象新聞記者 張郝:我所在的就是UU跑腿的運營中心,我身邊的大屏幕上顯示的就是智慧超腦係統和AI自動識別技術的工作流程。
麵對海量跑腿訂單,如何高效派發直接關係到平台運營成本和騎手響應時效。為此,UU跑腿利用AI技術,研發出智慧超腦派單係統。
鄭州時空隧道信息技術有限公司首席技術官 袁沼:tahuishishifenxibingtongchougefangyunli,jiyuquanjuzuiyoudepeitongsuanfa,jiangzuiheshidedingdanzhipaigeizuiheshidepaonan,bingqiehuishishigenzongpaonandepeisonglujinghedingdanzhuangtai,ranhoufuwuyugengduodeyonghu。
記者:那也就是說我們現在跑男越來越快了,其實這就是秘訣。
袁沼:對是的,讓用戶感到更便捷的同時,也能讓跑男用更短的時間賺到更多的錢
機器人:叮咚,跑腿小個兒已為你送達包裹。
記者:看,我的快遞直接送到了工位上,如果你不想下樓去取,跑男機器人會把快遞送到身邊,特別的方便。
鄭州時空隧道信息技術有限公司跑腿師傅 田眾:比如說高峰期如果能用到它(機器人),就能至少給我們節省10到15分鍾的時間,我一天接20單,一單節省10分鍾,一天就給我節省不少時間,更方便,我們還能接更多的單。
智慧超腦派單係統、AI自動識別技術、UU自研的大數據決策係統等典型案例,讓UU跑腿嚐到了人工智能應用的甜頭。今年2月,UU跑腿正式啟動無人機業務,並組建了專業項目團隊。
鄭州時空隧道信息技術有限公司公共事務副總裁 陳璐:我們經過測算可以用無人機把配送時效從現在的平均37分鍾,進一步降低到平均12分鍾,用我們跑男去配送的話,平均的一單的成本是在1.6元到2.5元之間,如果采用無人機配送的話,可以把這個成本進一步壓縮到0.9元每單每公裏。
作為即時配送服務中人工智能應用的標杆,目前,UU跑腿已“跑”進北京、深圳、西安、成都、長沙、拉薩等200餘座城市,為全國超過5500萬用戶提供24小時“幫取送”“幫買”“幫排隊”等多樣化的即時生活服務,並為780多萬人提供了靈活就業的機會。
【記者手記】安全、時效、成本,是即時生活服務平台不得不考慮的主要因素。人工智能的應用,能為解開這些難題不斷提供“金鑰匙”。相信隨著人工智能+的不斷深入,這些即時服務平台將打通更多的應用場景,讓越來越多的消費者切身感受到科技為生活所帶來的便利。
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