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網格雖小，治理有道。在黨建引領基層高效能治理的鮮活實踐中，黨員幹部、網格員、社區工作者、外賣小哥、“五老”等都是“微網格”的重要組成部分。他們用一雙雙“鐵腳板”走遍大街小巷，記錄每個角落的所需所盼，“網”住居民群眾的柴米油鹽。即日起，本報推出“‘微網格’裏看治理”係列報道，將把視角聚焦到他們身上，以平民化的敘事和可知可感的故事，展現基層治理溫度和成效。
□本報記者 金京藝
“王姨，樓道裏堆放的雜物得清理清理，這可是消防安全隱患。”
“中，妮兒，我這就喊老伴兒一起收拾。”
3月18rishangwu，zhengzhoushiguanchenghuizuqudongdajiejiedaodongguannanlishequ，zhengzaijinxingrichangxunzhadewanggeyuandongfanxiyibiannaixinquanshuo，yibianbangjuminzhenggaianquanyinhuan，shunshouhaibapangbianluantingluanfangdegongxiangdanchenuochulexiaoqu。
見董凡熙正忙，買菜歸來的趙大娘熱情招呼：“妮兒，忙完了到家裏坐坐，晌午咱家管飯。”
與如今的熟絡不同，一年前，這位剛從區新型智慧城市運行中心下沉網格的年輕幹部初來乍到，卻因“愛管閑事”，走訪時還被街坊鄰居調侃：“你是坐辦公室太閑了吧？”
從“不受待見”到成為“自己人”，董凡熙是怎麼做到的？
“其實就一句話：多走訪，多了解，多為群眾幹實事，才能為群眾提供實實在在的‘滿格服務’。”董凡熙笑道。
董凡熙負責的網格裏有300戶居民、9家商鋪、78名黨員，由於平時走得勤，每戶居民的檔案、每家商鋪的台賬、每名黨員的信息她都了然於胸，路上遇到居民，她也會主動湊上去聊幾句。
“小董閨女，咱們這棟樓有幾家下水道堵了，趕緊給找人看看吧。”
“樓下小花園誰家養的狗沒有拴住，傷到小孩兒咋辦，你給評評理……”
一個個問題具體又棘手，董凡熙兩手快速敲擊手機屏幕一一記下：“您別著急，我這就去瞧瞧，再在數字治理平台上報一下，很快就會有專人來處理。”
董凡熙所負責的東關南裏社區，是有著20duonianfanglingdelaojiuxiaoqu，jiashangyipailinjiedianpu，gezhongdashixiaoqingbushao。qunzhongyiyouwenti，diyishijianxiangdaodejiushiwanggeyuan。zhengyinruci，dongfanxidegongzuoliangshiqitashequwanggeyuandehaojibei。
“群眾有事找，我就很開心，說明平時工作做到位了，大夥兒把我當家人。”董凡熙不怕麻煩，自己負責的區域，每天雷打不動地走訪一遍，“看一圈，心裏踏實。”
一圈下來，已到中午時分。回到辦公室，董凡熙一邊吃飯，一邊看著工作手機裏上午收到的各種信息，生怕漏掉群眾的每個問題。“自從當上網格員，我的手機都沒敢關過機。”董凡熙說，“咱這‘群眾熱線’得實時在線才行。”
而在管城回族區，像董凡熙這樣實時在線的“群眾熱線”，早已像“毛細血管”一樣遍布街道、社區各個角落。去年以來，管城回族區把“黨建引領基層高效能治理”作為書記工程推進，推動城管、綜治等55個部門2800餘名幹部下沉網格，選派300餘名年輕幹部專職到網格曆練，不僅有效提升了年輕幹部的綜合能力，也讓細“治”入“微”的紅色網格與平安建設、街區治理、矛盾化解等工作有機融合，為群眾提供實實在在的“滿格服務”。