4月29日，記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司（以下簡稱“國鐵集團鄭州局”）獲悉，鐵路五一小長假運輸今日全麵啟動，運輸期限自4月29日至5月6日，為期8天，國鐵集團鄭州局預計發送旅客642.5萬人，日均發送旅客80.3萬人，較2024年同期增長5.9%。為服務旅客假期出行需求，國鐵集團鄭州局統籌運力資源，優化服務舉措，全力打造安全、便捷、溫馨的出行環境。
客流大飆升，單日客發量預計將首破百萬大關
今年五一小長假期間，旅客出行需求旺盛，國鐵集團鄭州局管內迎來旅遊流、學生流、商務流等客流疊加高峰，整體客流呈現“首尾長途高峰、中間短途火熱”的鮮明特征。從車票預售情況看，以鄭州至北京、上海、廣州、西安、武漢等熱門線路，洛陽、開封、南陽、安陽等熱點旅遊城市為中心客流尤為密集。據預測，5月5日國鐵集團鄭州局將迎來返程客流高峰，單日預計發送旅客將超100萬人，較2024年五一期間客流最高峰日增長17萬人，增長20.3%。
激活“夜動力”，90列夜間高鐵為出行再加新動能
為服務旅客假期期間有序出行，國鐵集團鄭州局依托“米”字形高鐵網絡全域貫通優勢，實施“高峰圖+精準運力投放”組合策略，對管內高鐵、客運專線和普速均實行高峰圖，深挖管內京廣高鐵、鄭徐高鐵、濟鄭高鐵、鄭太客專等重點線路運力，假期最高峰日開行列車可達1580列，運能較2024年同期增長10.3%。其中計劃增開臨客列車211列，包含高鐵160列、普速51列。同時，恢複開行成都、洛陽、三門峽等方向列車8列，采取動車組長編組運行、動車組重聯、加掛普速車廂等措施，對北京、上海、安陽、南陽、商丘、周口等方向的63列列車擴充運力，增開北京、上海、杭州、深圳等京津冀、長三角、粵港澳大灣區重點城市夜間高鐵90列，全方位提升運輸保障能力，精準匹配旅客出行需求。
“鐵路+文旅”，跨界融合為個性化出行注入新活力
針對假期古都遊、賞花遊、周邊遊等出遊熱潮持續升溫，國鐵集團鄭州局圍繞“行走中原，暢遊古都”，以“鐵路+文旅”融合模式精準匹配旅客需求，精心打造“快旅慢遊”交通體係，加大管內鄭州、洛陽、開封、安陽、商丘、南陽等熱門旅遊城市間列車公交化開行力度，增開G7980次、G7955次、G6622次、G7901次等臨客列車96列，管內列車開行數較2024年同期增長23.8%。為服務旅客暢享假日旅程，在洛陽龍門站、洛陽站、關林站等車站推出憑當日車票半價遊洛陽牡丹閣、龍long潭tan大da峽xia穀gu等deng六liu大da景jing區qu優you惠hui活huo動dong。同tong時shi，積ji極ji打da造zao消xiao費fei新xin場chang景jing，開kai行xing鄭zheng州zhou至zhi烏wu魯lu木mu齊qi方fang向xiang旅lv遊you列lie車che，滿man足zu旅lv客ke個ge性xing化hua出chu行xing需xu求qiu，助zhu力li假jia日ri旅lv遊you經jing濟ji發fa展zhan。
服務再升級，智能設施為溫馨旅途再添新體驗
五一假期期間，國鐵集團鄭州局全力升級旅客出行服務體係，管內各大火車站將持續鞏固實施車站“暢通工程”。通過動態優化站內通行布局，科學規劃進站、換乘流線，大幅提升旅客通行效率；同步增開安檢驗證通道，在安檢口、檢票口等關鍵區域增派專人值守，實時疏導客流；針對重點旅客群體，特別開設“愛心通道”，為老幼病殘孕及時間緊迫的旅客提供優先進站服務，確保旅客快速有序乘車出行；為進一步提升旅客出行的便捷性，在重點客運車站設置景區接駁服務點，加強與公交、地鐵、出租車等交通方式的協調聯動，服務旅客出行“最後一公裏”。同時，鄭開城鐵鐵路新投入運營的5列CRH3A-A型城際動車組列車，將以全新的“龍舞中原”車體外觀，搭載智能交互係統、人性化服務設施等前沿科技，以智能化、舒適化的乘車環境，為旅客帶來更優質的出行體驗。
鐵路部門溫馨提示，鐵路12306網站（含手機客戶端）是官方唯一火車票網絡售票渠道，請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票。鐵路部門將根據客流需求和車票預售、候補購票情況，靈活動態安排運力投放，有出行需求的旅客請留意車站公告，或通過鐵路12306網站（含手機客戶端）查(zha)詢(xun)列(lie)車(che)開(kai)行(xing)信(xin)息(xi)。節(jie)日(ri)期(qi)間(jian)，鐵(tie)路(lu)旅(lv)客(ke)集(ji)中(zhong)出(chu)行(xing)需(xu)求(qiu)大(da)，請(qing)旅(lv)客(ke)朋(peng)友(you)合(he)理(li)安(an)排(pai)行(xing)程(cheng)，盡(jin)可(ke)能(neng)錯(cuo)峰(feng)出(chu)行(xing)，預(yu)留(liu)充(chong)足(zu)時(shi)間(jian)進(jin)站(zhan)候(hou)車(che)，嚴(yan)格(ge)按(an)照(zhao)車(che)票(piao)規(gui)定(ding)的(de)始(shi)發(fa)、終到站乘車，旅途中加強自身健康防護，共同維護良好出行環境。（文/楊震 李晶晶 圖/孫雅楠 和子龍）
