大河網訊（記者 趙檬）數字賦能產業升級、智慧基層治理新模式、乳品5G+場景運用……6月25日上午，作為2025年(nian)全(quan)民(min)數(shu)字(zi)素(su)養(yang)與(yu)技(ji)能(neng)提(ti)升(sheng)月(yue)河(he)南(nan)省(sheng)活(huo)動(dong)的(de)重(zhong)要(yao)組(zu)成(cheng)部(bu)分(fen)，一(yi)場(chang)聚(ju)焦(jiao)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)成(cheng)果(guo)的(de)實(shi)地(di)調(tiao)研(yan)在(zai)焦(jiao)作(zuo)市(shi)展(zhan)開(kai)。由(you)媒(mei)體(ti)記(ji)者(zhe)與(yu)各(ge)地(di)市(shi)網(wang)信(xin)辦(ban)代(dai)表(biao)組(zu)成(cheng)的(de)調(tiao)研(yan)團(tuan)，先(xian)後(hou)走(zou)進(jin)中(zhong)站(zhan)區(qu)黨(dang)建(jian)引(yin)領(ling)基(ji)層(ceng)治(zhi)理(li)調(tiao)度(du)中(zhong)心(xin)、多氟多氟基新材料研究院、蒙牛5G智慧工廠和高新區政務服務中心，深入探訪數字技術在社區、企業、政務領域的創新應用，見證數字化如何為高質量發展注入新動能。
讓多場景“鏈”上5G
“隻需上傳一張現場照片，AI就能自動識別安全隱患。”在多氟多氟基新材料研究院展廳，企業智能信息部部長劉海慶向調研團演示了安全生產工業大模型的應用場景。這一2024年底上線的係統，依托通義千問等大模型技術，整合了法律法規、行業標準等海量數據，形成覆蓋風險識別、作業票辦理、雙重預防等五大功能的智能管理體係。
“過去工人培訓靠書本或專家授課，如今通過手機就能實時獲取精準知識，效率提升超50%。”劉海慶舉例，係統通過圖像分析可即時預警違規操作（如未佩戴護目鏡），同時自動生成整改方案，推動安全管理從“事後處置”轉向“事前預防”。
據了解，工業大模型是深入實施數字化轉型戰略的重要抓手，對於搶抓人工智能發展新機遇、賦能新型工業化、實(shi)現(xian)高(gao)質(zhi)量(liang)發(fa)展(zhan)具(ju)有(you)重(zhong)要(yao)意(yi)義(yi)。工(gong)業(ye)大(da)模(mo)型(xing)在(zai)工(gong)業(ye)領(ling)域(yu)的(de)創(chuang)新(xin)和(he)應(ying)用(yong)，可(ke)以(yi)促(cu)進(jin)工(gong)業(ye)智(zhi)能(neng)化(hua)發(fa)展(zhan)，提(ti)高(gao)工(gong)業(ye)生(sheng)產(chan)效(xiao)率(lv)，拓(tuo)展(zhan)工(gong)業(ye)發(fa)展(zhan)空(kong)間(jian)，為(wei)工(gong)業(ye)發(fa)展(zhan)帶(dai)來(lai)深(shen)刻(ke)變(bian)革(ge)、創造巨大機遇。
在蒙牛焦作5G智慧工廠，調研團目睹了“一杯牛奶的數字化之旅”：從殺菌灌裝到吸管檢測、裝箱碼垛，全流程由機械臂和機器視覺係統協作完成。“傳統人工檢測每小時僅能完成3000包，且漏檢率高達5%；如今5G+AI視覺檢測係統每小時處理2.4萬包，缺陷識別準確率超99.9%。”工作人員指著實時上傳至雲端的數據說，每一包奶的檢測圖像均被記錄，為工藝優化提供依據。
據了解，5G智能工廠包含智能化能源管控係統、自動化配料殺菌係統、自動化灌裝生產線、自動化包裝生產線，通過將5G和智能製造深度融合，從而實現產品從牧場到餐桌全鏈條的智能化生產。
生產線上，碼垛智能機器人全程在線，機械手臂自動抓取，每包產品被吸取後都會準確無誤地放到指定位置，經過壓蓋、包體打印，針對包裝的吸管進行檢測檢查，保證每一根吸管合格，檢驗合格後實現自動化裝箱，並經過碼垛後入庫。黃淺桑轎荒Ｄ餿斯ぷ饕檔母髦侄鰨岣噝А�
“一張網” 激活治理“一盤棋”
一張網統攬數據，一屏幕掌控全城，一流程閉環管理，一隊伍精準服務……“迎刃而解”。在焦作市中站區智慧黨建運營中心，調研團看到了“黨建+網格+大數據”的基層治理新模式。
在智慧黨建運營中心，巨大的顯示屏不斷閃爍。“您有新的事件，請注意查收！”suizhetishiyin，zhihuidangjianpingtaidanchuyitiaoqunzhongfanyingdeyiguangbeiluxiashuiguandaomaowushuiwenti，xianchangtiaoduyuanjingguoyanpan，tongguodapingmuxiangquchengguanjuxiadazhiling，budaoyigexiaoshidapingmushoudaohuiling，quchengguanjugongzuorenyuanjingguoxianchangzhakan，duiwushuiguanwangjinxingleshutong。
現場調度人員告訴記者，智慧黨建運營中心收到來自基層的問題一般情況下2小時內就會給予回應、半天就能給予解決……“快準靈”得益於中站區智慧黨建平台的地域全覆蓋、功能全覆蓋以及數據全覆蓋。
“大家可以試著打開智慧黨建小程序，可以清晰地看到界麵設置了群眾反映和企業反映兩大模塊，可受理企業和群眾反映、市12345熱線及領導交辦等事件。”中站區委組織部一級科員楊霖菲介紹，企業和群眾還可通過“我的事件”，實時查詢反映事件的辦理進展和結果反饋，並可以進行線上評價。
據了解，自智慧黨建平台上線以來，共受理解決問題13370餘起，已超過“12345”平台反映數量，在基層治理中發揮了重要作用，將矛盾糾紛化解在網格，有效減少了矛盾上交。
開創“人工智能+互聯網+政務服務”新模式；打造區域領先、全省一流的新標杆大廳；踐行“高新事、高效辦”的新服務理念；被評為“2024年河南省提升全麵數字素養與技能精品案例”……調研團最後來到焦作市高新區創新服務中心，看他們如何依托人工智能、大數據等前沿技術創新推出“智能幫辦代辦”服務新模式，助力打造線上線下融合智慧政務體係，持續提升企業和群眾辦事便利度，切實打通政務服務“最後一米”。
在高新區政務服務中心，5G智能機器人正引導市民辦理業務。“以前辦執照要跑3次窗口，現在通過數字人預審材料，一次就能搞定。”剛辦完企業注冊的王女士說。
“大家可不要小瞧它，這款機器人可以為申請人提供主動迎賓、智能谘詢、智能導辦、中心內導航指引等智能化服務，將服務模式由原來的被動式服務轉變成主動式服務。”高新區優化營商環境服務中心副主任郜晉波為大家介紹智慧辦事大廳在5G應用賦能，開拓智能型服務方麵的成效。
據介紹，“5G+智能導辦”是集成“無紙取號”“過號激活”“綠色通道”及“批前指導”等deng功gong能neng，可ke以yi輔fu助zhu辦ban事shi人ren去qu窗chuang口kou辦ban事shi前qian，完wan成cheng辦ban事shi材cai料liao上shang傳chuan和he申shen請qing表biao單dan填tian寫xie等deng工gong作zuo，既ji節jie省sheng了le辦ban事shi群qun眾zhong辦ban事shi時shi間jian，還hai減jian少shao了le窗chuang口kou工gong作zuo人ren員yuan辦ban件jian工gong作zuo量liang，優you化hua了le大da廳ting的de運yun行xing效xiao率lv。
政務服務智慧化，讓群眾感受貼心暖心的新體驗。智慧政務服務大廳綜合管理係統，打造“會思考”的智慧化服務大廳；優化“示好辦”微信小程序界麵設計，添加“掌上辦”“線下辦”“互動”“養老生存認證”“公積金個人查詢”等功能模塊，線上線下渠道多樣化，讓群眾辦事更便捷。
5G應用場景不斷拓展 ，讓這裏的智慧化、智能化、數字化充分賦能政府服務，智能型服務不僅贏得辦事企業和群眾的好評，也為政務服務創新發展帶來更多啟示。
