□本報全媒體記者 吉小平
“寵物能不能一起坐高鐵？”“帶著大包小包出門，能否快遞到站台？”……
2月2日，春運正式啟動。回家的路上，曾經遇到的一些“難題”，在洛陽龍門站被一一破解。
當天，在中鐵快運洛陽龍門站營業部，72歲的陳老先生抱著寵物箱，裏麵是陪伴他5年的橘貓“橘子”。“以前每年春節去鄭州和兒子團聚，最愁的就是它。”陳老先生說，寄養不放心，開車的話，貓又會有應激反應，“現在高鐵半小時到，人和貓都輕鬆了。”
為讓寵物安全出行，鐵路部門自主研發了專用寵物運輸箱，具備空氣循環、溫濕度監測、降噪除味等功能。運輸箱被安放在車廂內的快運櫃中，與旅客區域隔離，既安全衛生，又便於全程看護。
“寵物托運必須提前辦理動物檢疫合格證明，並使用統一的運輸箱。”洛陽龍門站副站長劉昕介紹，從進站健康檢查、專用通道引導到車廂安置，已形成一套完整規範流程。
自今年1月28日起，鐵路部門進一步擴大高鐵寵物托運試點範圍，全國範圍內相關高鐵站增至110個，列車增至170趟。旅客可通過12306客戶端或“中鐵快運”微信小程序預約，凡線路前帶綠色“寵”字標識的，均支持托運。
“托運對象為家庭馴養、健康良好、單隻體重不超15公斤、肩高不超40厘米的貓犬類寵物，全程實行人寵分開、隔離運輸、專人看護。”劉昕說。
寵物能出行，旅客也可以“輕裝上陣”。春運前夕，洛陽龍門站同步推出“輕裝行”服務，旅客可預約“門到站”或“站到門”，行李上門取、站台送，5小時內送達市區（35公裏內），全程可在12306客戶端實時追蹤。該服務深受家庭出遊、老年旅客和帶娃出行群體的歡迎。