蘭lan考kao縣xian居ju民min付fu顯xian祥xiang的de茶cha室shi，距ju離li開kai業ye還hai差cha一yi張zhang營ying業ye執zhi照zhao。當dang他ta走zou進jin蘭lan考kao縣xian為wei民min服fu務wu中zhong心xin，曾zeng經jing需xu要yao花hua費fei三san四si天tian才cai能neng辦ban好hao的de營ying業ye執zhi照zhao，如ru今jin半ban個ge小xiao時shi就jiu辦ban理li完wan成cheng。他ta的de小xiao店dian，在zai夏xia天tian結jie束shu前qian便bian能neng順shun利li開kai張zhang。
2014年，也是在蘭考縣為民服務中心，習近平總書記殷切囑托：“我(wo)們(men)講(jiang)的(de)是(shi)便(bian)民(min)服(fu)務(wu)，關(guan)鍵(jian)還(hai)是(shi)看(kan)服(fu)務(wu)實(shi)效(xiao)。我(wo)們(men)要(yao)有(you)一(yi)顆(ke)為(wei)人(ren)民(min)服(fu)務(wu)的(de)心(xin)，如(ru)果(guo)把(ba)老(lao)百(bai)姓(xing)看(kan)成(cheng)我(wo)們(men)的(de)父(fu)母(mu)，看(kan)成(cheng)我(wo)們(men)的(de)兄(xiong)弟(di)姐(jie)妹(mei)，那(na)我(wo)們(men)的(de)態(tai)度(du)就(jiu)會(hui)好(hao)。”
“辦事方便嗎？”“‘一站式’做到了嗎？”……黨的十八大以來，習近平總書記在地方考察時多次走進當地的便民服務大廳，察民情、聽民聲。
2018年3月28日，習近平總書記主持召開中央全麵深化改革委員會第一次會議，審議通過了《關於深入推進審批服務便民化的指導意見》。其中明確指出要“大力推行審批服務集中辦理。優化提升各級政務服務大廳‘一站式’功能，進一步推動審批服務事項進駐大廳統一辦理”。
2022年4月19日，習近平總書記在中央深改委會議上再次聚焦便民服務改革，強調讓百姓少跑腿、數據多跑路，提升跨層級、跨地域、跨係統、跨部門、跨業務的協同管理和服務水平。
以數據為媒，蘭考縣政務服務改革按下“快進鍵”，陸續推出“就近辦”“掌上辦”和“一件事一次辦”等惠民便民新模式。同時，考慮到一些群眾出門不便、不會使用智能手機的問題，蘭考縣在每個村莊派駐了鄉村協管員，替群眾“跑腿”。如今，蘭考縣的“婚育一件事”辦理時間從22個工作日縮減到1個工作日；“新生兒一件事”辦理時間從62個工作日縮減到1個工作日……老百姓的揪心事、煩心事在這裏得到了“一站式”解決。
“最多跑一次”改革是堅持以人民為中心發展思想的生動體現。近年來，各地聚焦群眾急難愁盼問題，變“群眾跑”為“數據跑”，變“反複跑、多頭跑”為“最多跑一次”。
《我們的新時代全麵深化改革》係列>>
第一集 分角必爭為百姓>>點擊查看
第二集 一張床 一間房 一套房>>點擊查看
第三集 老舊社區宜居“升級”>>點擊查看
第四集 “減”出來的茁壯成長>>點擊查看
總監製丨閆帥南
監製丨耿誌民
製片人丨張鵬軍
編導丨王喑禾
策劃丨興來 寧黎黎
記者丨王濤 趙天毅 卜祥彪
攝像丨王蜂 楊文斌
剪輯丨何俊輝 曲建鵬
視覺丨翟錦羽 高淩瀟
配音丨王帥天
音編丨李明芮 馬思遙
資料丨劉雪鋒 郭優玥 曹含笑 劉欣顏 朱恒
統籌丨楊波 遇劍 劉霄 金伊結
合作丨總台河南總站
鳴謝丨中共蘭考縣委宣傳部 蘭考縣融媒體中心
